利用規約
キャンセルについて
注文完了後のキャンセルは出来かねます。予めご了承ください。
返品・交換について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品のご対応はできかねます。返品方法については、返品のリクエストを頂いた後に、返送先・返送方法をご案内いたします。商品の交換は承っておりません。
お届け日時について
通常、ご注文完了から商品の発送まで2~5営業日(土日・祝を除く)以内に発送いたします。ご注文状況によって一部配送が遅れる場合がございますので何卒ご了承ください。
配送日時指定について
ご注文時点での日時指定はできかねます。日時指定をご希望の場合、お客さまご自身で配送業者へご連絡をお願いいたします。配送時期(ゴールデンウィーク、年末年始)や天候状況、その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。ご了承ください。
お支払いについて
・クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA, MASTER, JCB, AMEX
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りすることができません。誠に恐縮ではございますが、カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
・コンビニエンスストア決済
ご注文完了後、「ご注文受付完了のご連絡」メールをお送りします。 このメールにお支払時に必要な「支払票番」や「受付番号」、またコンビニエンスストアでのお支払い手順が記載してあります。
記載されている手順に従って、コンビニエンスストアにてお支払いください。
ご利用可能なコンビニエンスストア
当サイトのコンビニ決済でご利用可能なコンビニエンスストアは以下の5種類です。
ローソン
ファミリーマート
ミニストップ
デイリーヤマザキ
セイコーマート
コンビニエンスストア決済では、190円のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。
ご注文完了から7日間経過すると払込票番号またはお支払い受付番号は無効となります。
支払い無効となったご注文はキャンセルとさせていただきます。
予約商品に関して、コンビニエンスストアでお支払い頂いた後も入荷があるまで発送されませんので、予めご了承ください。
・Paidy
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日に引き落しとなります。
ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
・スマホ決済
PayPay, LINE Pay, メルペイ
・その他決済
Amazon Pay, 楽天Pay